商报首席记者 郑旭鹏
记者 喻倩倩 实习生 秦世华
重庆商报讯 不久前的一次惨痛的事故,让不少行人在乘自动扶梯时,目光紧紧盯着脚下的踏板。近日,这块扶梯踏板却成了广告位,被商家充分利用起来。
在不少网友发的图中,扶梯踏板上贴着的大多是安全提示语,但也有小部分在宣传商家的产品,网友对此看法不一。
行人乘扶梯紧盯脚下
多地扶梯踏板现广告
在湖北电梯“吃人”事故之后,微博和朋友圈传出“扶梯第二块踏板不安全”的说法。昨日,记者走访了重庆的几个商场后发现,行人乘坐自动扶梯时,大多目光紧盯第二块踏板,有的刻意跨过,有的试探着慢慢踩上去。
在东原1891,31岁的周女士带着小孩乘坐扶梯,她在踏上扶梯前,便抱起走在前方的4岁女儿,大步跨过了第二块板。周女士说,自从电梯伤人事件发生后,她每次乘坐扶梯时,都会刻意观察脚下的踏板,看是否有松动,“之后又在网上看到第二块踏板不安全,就会直接跨过第二块板。”
市民目光的焦点,引起了商家的关注。记者昨日发现,国内许多城市都有网友贴出图片,当地商场在扶梯踏板上做起了文章,其中多数为“这块位置我们已经帮您踩过了”的提示。但也有少部分印有商家的二维码、卡通形象和产品宣传,扶梯踏板俨然成了抢手的广告位。
昨日,山东威海的威海购物广场业务部负责人田波告诉商报记者,广场加大了对电梯的检验力度,并于上周五贴上了提示语,同时还印上了集团下属某网上商场的二维码,“网上商场的点击率近期大增,宣传效果很明显。”
重庆扶梯踏板也有提示
部分商场拒绝广告
对于这种广告宣传的方式,网友有着不同的观点。重庆网友“一张通行令”表示,如果商家确实对电梯做过检查,贴上提示语,出发点是好的,是否做广告不重要。而网友“庭院琛琛几许”则认为,这种营销方式看似潮流,但有用悲剧做营销的嫌疑,难以接受。
昨日,记者走访了重庆的几家商场。在南坪红星美凯龙一处扶梯前,第二块踏板上贴上了“这块位置我们已经帮您踩过了”的提示语。重庆红星美凯龙方面告诉记者,在商场扶梯第二块板贴提醒标语,其实商场早就在做,只是在湖北的电梯事故发生后,在标语方面做了人性化的改动。
记者在位于南滨路的东原1891时光道商场看到,其8处扶梯的踏板上,均贴着相同的提示语。现场工作人员成小姐告诉记者,“湖北电梯事件之后几天,我们这边就做了全面检修,然后贴上了这个提示语,但拒绝商家做广告。”成小姐告诉记者,商场的电梯每个月都会定期检修3次,但有些顾客还是不太敢乘坐扶梯,“之前有顾客来问路,我指引他从扶梯走,对方却特别担心,最后绕道乘坐升降梯。”
在重庆天地的扶梯口,记者也看到了同样的提示语。中国新天地推广部经理郭小姐向记者表示,“贴出这样的标语想让大家安心,事后也有很多业主和顾客发朋友圈称很有心”。
释疑
“第二块板”能放心踩
扶梯的第二块板真的危险吗?昨日,记者就此采访了位于江北区五里店五江路的重庆某电梯有限公司,入行已40余年的电梯检验师高师傅做了解答。
“任何一个质量合格的扶梯,三块踏板都很安全,它们固定在整个扶梯骨架上,十分坚固牢靠,市民可以放心踏过。”高师傅告诉记者,三块踏板下面都是有空间的,并非只有第二块板下面是空的,只是空间大小不同,“目前扶梯载重量的标准是很高的,完全能够经受住公共场所人流的考验。”据高师傅介绍,一般扶梯都有保护装置,一旦踏板松动或被移走,扶梯就会停止运行。
声音
公布检修情况更有用
重庆大学公共管理学院教授曾国平表示,商场的这一做法能让行人更安心,但他建议,如果将这份提示细化,将更有用。“很多商场都会定期检修,不如把每次的检修情况张贴在电梯口,公布出来。”曾国平说,商场要想让顾客放心,可以将电梯的安全性具体化,检修制度、频率、责任人,以及每次的检修情况,一一罗列出来就会更加一目了然,行人看到后自然会放心。
曾国平还表示,部分商家用第二块踏板做广告,其实是一种事件性营销,“这样的事件性营销,会随着热点的淡去,慢慢失去价值。”
(原标题:行人“恐惧”自动扶梯踏板 商家温馨提示化险为“益”)