南非电信公司（Telkom）表示，目前网上出现一种骗子，假冒Telkom的名义，试图骗取用户钱财，或者获取其个人信息。
这些骗子往往是以Telkom的名义向消费者发出电子邮件。这种欺诈电子邮件的形式为（为方便读者查阅，同时保留英文原文）：
Attention
Notification from Telkom SA hard office Account department, Our apologies for the inconveniences, kindly send us your last three months Telkom bills. As there is a mistake over billing (charge) some of our clients.
As well state your last payment paid to us.
Kindly scan the copy and send it back to us by e-mail, if on your mail forward it to us.
Thanks For Your Corporation
Jabulane Mabuza.
中文大意为：
敬请留意
Telkom南非公司会计总部的提示，我们为给客户带来的不便深表歉意。我们可能多收了一些客户的费用，请将你最近三个月的Telkom帐单邮寄给我们。
你可以将其扫描，通过电子邮件寄给我们；也可以邮寄复印件给我们。
谢谢你的合作
这种电子邮件多数似乎来自account.department@telkom.co.za这个邮箱；但Telkom方面的调查显示，这些邮件实际来自一个Gmail帐户。
Telkom方面表示，他们绝对不会要求客户邮寄自己的声明文件，因为这些文件在Telkom都有存根的。
而且，就算是Telkom真的多收了费用，要向客户退款，也不会转到客户的银行帐户里。他们惯用的做法是直接将其累积到客户下个月的话费当中。
Telkom方面提醒用户注意：你在Telkom的用户名和密码都是必须保密的，不可泄露出去。否则，轻则宽带费用遭盗窃，重则电子邮件被窃取。
一旦受到这种诈骗邮件，用户请立即和附近的警察局联系，或者通过0800 124 000热线联系Telkom.
Telkom提醒用户注意，最近的网上欺诈和钓鱼行为非常猖獗。
根据安全部门统计，2012年上半年至今，南非至少出现1942种新的钓鱼方式，造成经济损失高达7100万兰特。
知名网络安全公司赛门铁克的数据显示，南非已成为全球网络骗子的第二大标靶国家，2012年6月至今他们已经截获了1.7亿封欺诈电子邮件。
Wonga.com网络首席执行官向人们介绍了一些防范网络袭击的常识：
如果有电子邮件或者手机短信，自称某大公司或机构希望获取你的私人信息资料，你要做的就是：直接打电话给这家公司或者机构，验证刚收到信息的真实性。
永远不要在不安全网站上输入个人信息。诈骗网站往往做的和真网站一模一样，域名也很相似，比如用https替换http。
在没有得到合法机构的确认下，永远不要将钱存入他人帐户——特别是私人帐户。
不要从未知安全性的资源下载或者点击连接。
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