本报讯 南非电信公司（Telkom）表示，目前网上出现一种骗子，以Telkom的名义向消费者发出电子邮件，盗取用户的帐户，骗取用户信息。Telkom呼吁广大民众千万小心。
这种欺诈电子邮件的大意是：
敬请留意
Telkom南非公司会计总部的提示，我们为给客户带来的不便深表歉意。我们可能多收了一些客户的费用，请将你最近三个月的Telkom帐单邮寄给我们，以方便我们退款。
你可以将其扫瞄，通过电子邮件寄给我们；也可以邮寄复印件给我们。
谢谢你的合作
这种电子邮件大多都来自account.department@telkom.co.za这个邮箱；但根据调查，这些邮件实际来自一个Gmail帐户。
Telkom表示，他客户的所有文件在Telkom都有存根的，完全不需要客户向Telkom邮寄。
即使Telkom真的不慎多收了费用，要向客户退款，也不会转到客户的银行帐户里而是会直接累积到该客户的帐号，减免下个月的话费。
Telkom提醒用户注意：用户在Telkom的用户名和密码都是必须保密的，不可泄露出去。否则，轻则宽带费用遭盗窃，重则电子邮件被窃取。即使用户只是透露了同户名，没有透露密码，也为诈骗集团破获密码提供了极大的便利。
一旦受到这种诈骗邮件，请用户立即和附近的警察局联系，或者通过0800 124 000热线联系Telkom.
最近的网上欺诈和钓鱼行为非常猖獗。
根据安全部门统计，2012年上半年至今，南非至少出现1942种新的诈骗方式，共计经济损失7100万兰特。
调查数据显示，南非已成为全球第二个最受网络骗子欢迎的国家，2012年6月至今他们已经截获了1.7亿封欺诈电子邮件。
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