9月6日，汤长安副总领事赴西开普省警察总署会见西开普省警察总监帕特基勒（Patekile）中将。
汤副总领事指出，近期连续发生多起涉中国公民绑架案，中国公民生命和财产遭受严重损失，引发华人社区恐慌，总领馆对此高度重视和严重关切，希望警方尽快侦破案件，及时向领馆通报案情进展，并采取切实有效措施加强对中国公民合法权益的保护，要求西省警方尽快派出代表与总领馆、开普敦华人警民中心共同建立开普敦地区“平安侨社”领警侨三方互动沟通机制，定期沟通交流、密切合作，共同预防和打击犯罪，提升华人社区安全感。
帕特基勒中将对近期发生的恶性案件表示震惊和遗憾，对受害人表示沉痛哀悼，允向中方及时通报案件侦破进展，强调西省警方将采取强力措施打击犯罪、改善治安，尽快推动三方机制落地，有针对性地加强对华人社区的安全保障。
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