南非学员们在认真学习武术动作。约堡大学孔子学院供图
人民网约翰内斯堡2月26日电 (记者王磊、韦冬泽)联合国世界旅游组织(英文简称UNWTO)和西班牙政府日前正式通报,自2021年1月25日起,中文正式成为UNWTO官方语言。南非旅游界人士对此消息感到振奋,他们希望能加大对中文的学习和培训,希望疫情结束后有更多中国人来到南非旅游,提振南非旅游业复苏。
南非加大对中文的培训
来自南非德班的导游多米尼克·奈杜目前正在约堡大学孔子学院学习中文。他认为中文正式成为UNWTO官方语言的消息将对他以后的职业生涯发展产生推动作用。他告诉记者,要感谢南非旅游部和约堡孔院给自己这个学习中文的机会,他希望中国人能疫情结束后可以到南非旅游。他还用中文告诉记者,中国加油!南非加油!
约堡孔院中方院长彭奕告诉记者,去年十月初,旅游部找到自己,希望孔院的老师可以给他们培训中文。双方马上就组织了一场线上会议,彭奕在会上详细介绍了中方的资源、教学计划等,南非旅游部对此高度认可。
深知南非旅游业当前的困境,彭奕提出免费为旅游部提供中文培训。老师们对南非也有很深的感情,因此决定和疫情期间对待其他个体汉语学员一样,免费为旅游部的导游提供中文培训。
但南非旅游部则表示中文培训项目有预算,培训费用必须支付。据悉,旅游部还承担了所有参与项目培训人员的机票、两个月培训期间的住宿费、餐饮,并给与一定补贴。
旅游部在项目合作方面体现出的诚意令彭奕十分感动。她说,在南非旅游业最困难的时候,他们愿意拿出这样的投入来支持中文培训非常难得。而另一件让彭奕感动的事,就是学员们在培训中表现出的热情。由于只能通过线上教学,在武术课上可以看到当地的学生学习弓步等基本功,每个人的态度都极度的认真。而旅游部和学员们的诚意和热情让老师们也充满了动力,即使大年三十也没有休息,按计划完成了教学计划。
“中文对南非旅游业复苏十分重要”
疫情发生前,中国游客到访南非人数持续增长。南非旅游局曾有统计数据显示,2018年4月至9月期间,中国游客到访南非人数持续增长,较前一年同期增长8.6%。与此同时,中国游客在南非的消费力也表现出强劲态势,2018年1月至6月期间,中国游客在南非的旅游消费增长187%。而2019年中国赴南非旅游的游客数量较前一年增长了近30%,南非游客人数统计数据表明,中国是南非的游客人数排名前十的来源国。
南非旅游部长库巴伊-恩古巴内在春节致辞中也希望中国可以帮助南非重振旅游业。她说,南中两国建交20多年来,双方在贸易投资、教育、科技、艺术、文化、旅游等各个领域都建立起强劲的纽带和合作关系。依托强有力的双边政治关系,中南人文交流蓬勃发展,希望在新的一年里,南中双边合作能够再结硕果,期待中国助力南非重振旅游业和复苏经济。
南非旅游部发言人玛纳勒(Blessing Manale)在接受记者采访时表示,中文已经是多边体系中的一种语言。中文正式成为联合国世界旅游组织官方语言,将对全球合作、旅游业、贸易开展带来更为积极的作用。
南非早已意识到中文对本国旅游业的重要性。玛纳勒告诉记者,南非旅游部正在开展中文培训,主要目的是帮助南非的导游学习中文,以提高游客体验,更好的满足中国市场的需求。
玛纳勒说,为了改善本国旅游业现状,旅游部正在积极执行旅游业复苏计划。该计划将包括未来三年南非需要实施的关键战略干预措施,以及促进旅游业复苏的关键因素。而中文培训项目就是旅游业复苏计划的一部分。此次中文培训项目就是由南非旅游部与约堡大学孔子学院合作,已于2021年1月份正式开班授课。
南非多措并举提振旅游业复苏
据UNWTO的官方数据,2020年全球旅游业收入损失1.3万亿美元,成为“旅游业历史上最糟糕年份”。国际游客数量比上一年下降74%,约为10亿人次。非洲和中东受疫情冲击的影响仅次于亚洲,游客数量减少了75%。
作为非洲经济最发达的国家之一,南非的旅游业是本国目前所有行业中发展最快的行业之一,行业产值接近其国内生产总值的10%,全南非旅游业从业人员约140万人。然而疫情暴发后,南非旅游业受到重创。据南非当地媒体报道,疫情和封锁措施对南非旅游业造成的经济损失高达542亿兰特,约合人民币220亿元,预计未来损失或将进一步损失并影响43.8万个就业岗位。
为了帮助本国旅游业复苏,南非政府于今年1月26日发起了旅游股权基金(TEF),旨在通过支持旅游业供给方面的创业和投资,帮助旅游业复苏并实现转型。
旅游股权基金与南非2016-2026年国家旅游业战略保持一致,该战略将重点放在转型和包容性旅游经济上。据南非总统拉马福萨介绍,该基金将结合资金捐赠、优惠贷款和债务融资,满足黑人企业收购股权、投资新开发项目或扩大现有开发项目的具体需求,并确保黑人企业能够从旅游经济中获得实质性的利益。
旅游部长恩古巴内表示,旅游股权基金将提供债务融资和资金捐赠相结合的方式。她说:“南非的旅游业主要由私营部门拥有和推动,自1994年以来旅游业对南非经济的贡献大幅增长。”在三年内,旅游部将为该基金注资5.4亿兰特,并与小企业金融机构(SEFA)提供的1.2亿兰特和将参与该项目的商业银行提供的5.94亿兰特的捐款相匹配,使旅游股权基金的价值高于12亿兰特。
南非旅游部发言人玛纳勒说,南非旅游部将于3月2日主办线上研讨会,主题是 “国家视角下新冠肺炎疫情后的旅游业复苏”,分享本国目前认为的最佳做法。通过这次研讨会,参会的非洲国家将分享有关旅游业复苏战略的相关信息,以帮助非洲旅游业更快复苏。
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