研究机构揭示，现时的南非民众对警察的信任指数暴跌，南非人正在越来越多地采取防范措施保护自己和财产免受罪犯的侵害。更多的南非居民选择武装自己以对抗犯罪，而不是依靠指不上的警察。
据2014/15至2015/16年度比勒陀利亚发布的“犯罪受害者调查结果”中收集的信息显示，大约一半的南非家庭采取了家庭安保措施来保护自己免受侵害。
其中加装车辆保险和跟踪装置的家庭，数量比同一时期增加了约2.4个百分点。
报告中显示，约11.4％的家庭选择签约私人保安公司服务以保护自己及家庭。现在有5.5％的家庭申请了武器来保护自己，而2011年为5.1％。
加强住宅安全防范（如筑起高墙，安置电网或饲养大狗等）的家庭数量，已从2011年的49％增加到2015/16年的51.2％。这个数字在2014/15为最高，达到了51.6％。
西开普省居民增加家庭安全措施的比例最高，为66.9％，其次是豪登省（65.3％）和普马兰加省（50,0％）。西开普省45.8％的家庭选择了车辆安全措施而豪登省则为40.％。
在雇用私人保安方面，豪登省为19.4％，西开普省为18.3％。
豪登省拥有携带武器作为保护措施的家庭比例最高（7.4%），其次是西开普省（7.2％）。
该研究机构的调查结果描绘了一个越来越害怕犯罪的社会的图景，盗窃和入室抢劫分列最常见和最可怕类型犯罪的首条。
调查还显示，2011年至2015/16年期间，社会对警察和法院的信心有所下降，警察执行任务的能力及满意度全线下滑，从2011年的64.2％降至2015/16年度的58.8％。
西开普省是社会对警察的信任危机最为严重的省份，对警察的满意度从2011年的71.3％降至2015/16年的57.1％。
更多的人表示单独行走感觉不安全，无论是在白天或黑夜，22.6％的家庭阻止他们的孩子外出，因为他们所在地区的犯罪率很高。
在调查的结果中，社会对警察打击犯罪或侦办案件的能力及效率的沮丧程度是显而易见的，人们认为报案是毫无意义的，因为警察不能做任何事情，或者他们不会做任何事情。
一位民众说，“这就像一个起诉书，对象是警察，因为人们已经失去了寄予警察身上的打击犯罪的希望”。
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