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网上购物大战:Woolworths vs Pick ‘n Pay vs Checkers

时间:2022-06-09 04:01:40  来源:中非新闻报  作者:

网上购物大战:Woolworths vs Pick ‘n Pay vs Checkers

南非的零售商正大举进军在线购物和当日送达领域,Woolworths、Pick n Pay和Checkers等公司都希望从这一不断增长的领域分一杯羹。

尼尔森公司(NielsenIQ)的数据显示,在最近三个月里,食品的在线销售额飙升了53%。尼尔森公司对南非大多数最大零售商的实际销售点(包括在线销售额)进行了基准跟踪。

在特定食品的网上销售额中,同比增长最大的是长期牛奶,其网上销售额增长了35%,速溶咖啡的销售额增长了52%。在普通的网上食品篮子里,面包也是必不可少的,酒类也是。

“这可以归因于相当多的消费者仍然在家工作,要么全职,要么部分在家工作,他们在休息时制作他们通常在工作时制作的咖啡等饮料。在线订单使他们能够快速便捷地充值购买这些产品,为这些场合加油。”

Pick n Pay在2022年的一份战略文件中概述了这一新兴市场的重要性,指出尽管南非的在线杂货销售仍处于早期增长阶段,但这一领域正在迅速扩张。

该公司表示,南非网购渗透率约为1.1%,但预计未来五年将增长一倍以上,达到2.6%。

虽然这个数字看起来很小,但南非整个杂货零售市场预计将在同一时期达到8,550亿兰特,这意味着所有主要零售商都想要分一杯羹的销售额超过220亿兰特。

Pick n Pay已与配送平台Mr D合作,以提高其按需配送能力,该集团预计到2026财年,其在线收入将增加700%。

Shoprite和Checkers在2019冠状病毒病大流行和封锁期间开创了南非的按需配送领域,目前占据了该领域75%的市场份额。

与此同时,Woolworths也通过将Woolies Dash服务扩展到南非更多的商店和地区,来扩大其在在线和应用程序交付领域的影响力。

今年3月,该集团表示,网络食品销售额已占其食品销售额的3.1%。

考虑到不断增长的需求,BusinessTech决定看看在线产品在这些主要零售商之间有何不同,包括送货费用。

在确定比较项目时,考虑了以下因素:

-所选的产品是日常用品的精选,并不一定反映任何特定家庭的一篮子商品。

-在所有商店中,每个类别中最便宜的产品被选中。

-价格不考虑任何促销——使用的是商品的原始、非促销价格。

-Smart Shopper积分、Xtra Rewards和WRewards的影响不在比较范围之内。

-网上购买的物品通常取决于当地商店。用于比较的商店都位于Midrand 和 Centurion附近。

零售商对比

由于当日送达的费用在所有零售商中都是统一的,主要的价格差异在于产品。

Checkers 是特定商店总体上最便宜的,12 种产品中有 8 种在网上价格较低,尽管 Pick n Pay 仅贵 10 兰特。被称为高端品牌零售商的 Woolworths 拥有最昂贵的购物篮。

网上购物大战:Woolworths vs Pick ‘n Pay vs Checkers

Checkers和Woolworths的食品和快递费用加起来相差54.50兰特。

当天送货选项

虽然每个零售商的配送费用都是一致的,但在配送时间、可获得性以及忠诚度奖励的整合方面存在差异。

Woolies Dash是唯一一家尚未在其应用程序中整合奖励或促销计划的零售商。该零售商的可用门店也较少——尽管它正在全国推广。

在最近的一次股东大会上,Woolworths首席执行官罗伊•巴加迪尼表示,到今年年底,该集团将向大约100家门店提供当日送达服务。

尽管•巴加迪尼承认,与竞争对手相比,Woolies Dash起步较慢,起步较晚,但它表示,它的不同之处在于,它严重倾向于运送新鲜的食品杂货,在运输过程中采用了完整的冷链解决方案,以确保新鲜农产品在运送后与储存后保持一致。

网上购物大战:Woolworths vs Pick ‘n Pay vs Checkers

Checkers ‘ s Sixty60一小时按需食品杂货配送服务于2019年底推出,据22seven Insights负责人西蒙·安德森称,2021年最后一个季度,Sixty60占2021年最后一个季度所有需求食品杂货配送支出的75%:

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