南非绝大多数的家庭,对于市政提供的基础服务都表示出相当的不满。
2016年南非统计局的社会调查,显示出了人们普遍的不满情绪。
调查显示,75%的南非家庭,对于南非地方政府的服务质量,以及解决问题的能力表现出相当的不满情绪。
这次调查的对象,是南非全国范围内的278个地方政府;清洁用水以及供电,是人们抱怨的重灾区。
报告显示,一些农村地方政府,尤其是林波波及周边地区,遂行基础市政服务的能力是非常薄弱的。在供水、供电、卫生设施以及垃圾清理方面,这样的问题尤其严重。
在南非的大中型城市,人们最担心的是电费和就业机会等等;但是在农村地区,人们最担心的则是没有清洁安全的用水。
在南非的大都会市政,能够享受室内自来水的家庭占到62.6%;但是在农村地方政府,这一数据仅为6.8%。
在林波波,41.3%的家庭在调查进行前的三个月,遭到过供水中断的尴尬局面。
审计署的报告显示,各个不同的地方政府,百姓们有一个共识:政府部门并没有尽力解决这些与百姓生活关系非常密切的问题。
在南非所有的政府服务项目当中,供电可能是“最平等”的:在南非,87.6%的家庭都可以享受到供电。
统计局的报告显示,供电是地方政府最主要的收入来源之一;但实际上,地方政府对于供电基础设施的维护是很差的。
调查显示,越是农村地方政府,对政府服务的满意度就越低。
统计局的报告还指出,1994年至今,南非政府在提供服务方面确实取得了一定的成绩;但是问题仍然非常多,百姓的不满情绪,也不是没有道理的。
最贫瘠的东开普,只有84%的居民享受供电;他们的邻居西开普,这一比率高达92%。一个是南非最高,另一个是南非最低。
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