如果说,最近的垃圾工人大罢工,造成的垃圾堆积如山的惨状已经令约堡市民非常愤怒的话,3月30日,市政垃圾清运公司Pikitup的表态足以让人们更加愤怒。
公司发言人马夏普表示,虽然他们已经接到了来自不少用户的“退钱”的要求,但是他们不会退钱。
此人的解释是:虽然他们确实也没有履行应有的服务,但是退钱的事情,非常复杂:“居民们应该明白,垃圾清运服务费是按月收费,取决于房产的地税价格,而不是根据垃圾桶来计算的,也不是根据收垃圾的数量来计算的,因此我们不能退款。”
这样的解释完全给人以强词夺理之感。
公司方面表示,“废弃物服务”是一个整体概念,其中包括垃圾回收、街道打扫、非法倾倒等等,这些资金都来自地税及相应收入的分配。
在他们的服务受到不可抗力干扰,例如非法罢工、恶劣天气等等影响的情况下,他们将启动备用方案。
在此之前,很多居民都表示,既然他们没有提供服务,就应当退还这个月的垃圾清运费用。而且居民们更担忧的是,这次的罢工会持续多长时间。
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