南非内政部长吉加巴表示，鉴于越来越多的旅客将从约堡国际机场出发前往目的地，他们已在约堡国际机场派驻了更多的移民官以加快办公效率。
12月19日，吉加巴前往约堡国际机场视察工作，同时也检查一下不久前安装在那里的生物学信息搜集系统的工作情况。
他表示，约堡国际机场毫无疑问是非洲最繁忙的出入境口岸。可能正因为这一点，有人向他投诉约堡国际机场办公效率迟缓。因此，他前往现场进行视察，“我先后接到两个投诉，说是约堡国际机场的办公效率过于缓慢。我决定与管理人员召开紧急会晤，商讨面临的问题以及解决方案。”
不过，一些游客却反映，今年他们在约堡国际机场享受的服务，是历年来最好的。“在这里办理手续非常轻松快捷，内政部移民官的表现非常专业，我们感到很愉快。”
12月21日，内政部向机场增派30名移民官。因为圣诞高峰期的到来，内政部已出现了人手紧张的状态。吉加巴表示：“我们请病假的人数比较多。现在，所有在12月18日之后才递交病假条的人，我们都要对他们的病假条进行评估。”
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