最近几个月来，约堡出现了在未经居民许可的情况下，变更市政帐户缴费日期的行为。
此外，一些居民还因此接到了停止服务的警告通知。
上周，约堡市政已经为此向居民们道歉。
来自Roodepoort的Kloofendal地区的居民胡特斯，一直到一名网友在WhatsApp群里警告他，才知道自己的帐户出现了问题。他说，6月份，自己的缴费日期被从28日提前到了22日；9月份，甚至又被提前到了16日：“上个月，我还接到了市政的停止服务的警告通知。我问他们，为何在没有经过我同意的情况下擅自改动我的缴款日期，我要求他们迅速更正过来。”
遭遇类似问题的其他用户也不少。一位女士林克的付款日期也被莫名其妙的从25日提前到了18日。她说：“多亏我的帐户里有足够的钱，因此没有受到影响。但是，我和我的邻居们都发现，市政在没有征得我们同意的前提下，擅自改动了帐户的缴费时间。”
约堡市政周末已经向这些用户们道歉。
10月10日，主要反对党DA更指出，目前约堡市政的智能电表安装过程中已经引发了太多的帐单问题，应当立即叫停。而且DA表示，市政的这种问题，存在着被人告上法庭的可能性。
DA在约堡市政的发言人达加马表示：“必须有值得信赖的机构，对智能电表和安装过程的可信性进行调查；否则智能电表的安装必须立即停止。”
一些工程师表示，约堡市政很可能因此面临集体诉讼。
达加马表示：“这种智能电表，首先应当得到南非标准局（SABS）和国家能源管理局（Nersa）的认可。”
DA表示，这个智能电表的合同之前被授予爱迪生电力公司（Edison Power），本身就有问题。这个爱迪生电力公司，与真正的爱迪生没有什么关系，其后台老板是与祖马总统关系密切的德班商人维维安.雷迪。
但是，智能电表的安装过程同样也存在很多问题。在安装过程中缺乏精确的校对，导致读数偏差；依靠手机信号传送数据的方式也遇到了麻烦，因为有的地方手机信号很弱。
有的居民因此接到了数十万兰特的帐单，这是他们根本不可能用到的。但是现在，约堡市政并没有给出明确的答复。
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