7月16日，正在中国进行访问的南非副总统拉马弗萨表示，他已经得知南非旅游团在中国“被扣”的情况。
但拉马弗萨随后表示这一事件目前正在由外交部处理：“目前，外交部正在处理这一问题，我们希望随着时间的推移会有解决方案。现在我们的工作人员正在与中国方面紧锣密鼓展开协商，应该给他们工作的时间和空间。”
“赠予之礼”领导人苏里曼表示：“目前南非副总统正在对中国进行国事访问，同时却发生了十名南非公民被捕的事件，这让人难以想象。我们认为，如果中国方面认为南非游客真的与恐怖组织有涉，请拿出证据指控、起诉并审判他们。否则，就应当立即无条件释放他们。目前，拘留中心的条件并不好，这些被捕者家属都非常惦记他们。”
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