南非航空德班上演“拖刀计” 数百旅客被困机舱四小时
2月24日下午,一架原计划由德班出发前往约堡的航班,由于技术故障,在德班国际机场整整折腾了五小时,最后将300多名机舱里的乘客憋得一塌糊涂。
这架原本应该在下午1点55分起飞的飞机,一直到晚上7点钟还没有起飞,结果导致很多乘客连国际航班都耽误了。
这架南非航空公司的558航班上,一名76岁的女士原本于18点在约堡转机去澳洲悉尼看女儿的。她说:“现在我都不知道自己到了约堡后干什么了。”
乘客们表示,南航方面处理故障的方法令人非常不满,他们甚至没有为乘客准备应急方案,“他们不停地说正在修复问题,马上就要起飞了等等。”
一位乘客说,下午两点前之前,突然有通知说飞机遇到技术故障需要延迟起飞;随后,又说下午三点可以起飞,于是乘客们下午两点半登机,之后便一直被困在飞机上。
机长的种种解释千奇百怪,最后甚至说航空公司专门派人从约堡到德班解决技术问题。
晚上7点之后,飞机仍没有起飞的意思,乘客们最后被用大巴运走。
南航发言人塔利塔利表示,他不确定有这起意外事件。但如果有,他要向乘客们表示道歉。
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