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社会大众对公立医院满腹怨言 看诊效率慢 员工态度差

时间:2013-07-19 02:44:13  来源:南非侨网  作者:

 

许多人对公立医院不敢恭维。

 

南非统计局近日指出,许多民众因为经济状况不佳,根本无法负担医疗保险的费用,因此他们只能够到公立医院看病,然而公立医院的患者总是大排长龙,药物也经常短缺,加上医护人员的工作态度恶劣,许多人根本就无法得到良好的医疗服务。

南非统计局几天前公布了一份南非医疗品质报告,报告指出,全国有61.2%的民众只能够到公立诊所看病,有9.5%的民众到公立医院,只有2%的民众前往私立医院,而有24.3%的民众求助私人医生。

有超过三分之一的受访者指出,他们从来不到住家附近的公立医院去看病,而比较喜欢私立医疗服务。

有16%的民众抱怨说,他们每次到公立医院的时候,患者的数量实在太多,而且等候的时间也太久,有11%的受访者称他们因为药物短缺而放弃就医,只有6.8%的民众认为公立医院服务很好,有3.5%的民众投诉,公立医院的医护人员态度非常无礼,让他们经常打消去就医的念头。

有大约5%的民众每次都要辛苦地前往很远的医院看病,因为他们住家附近的诊所与医院不受到自己的医疗保险保障。

不过在西开普省,有多达81%的民众表示他们对当地的医院服务非常满意,林波波省则是医疗服务最让民众满意的地区,医疗服务最受到民众诟病的则是夸祖鲁纳塔尔省。

有47.4%的受访民众走路到诊所或医院看病,有22%的民众自己开车,有29%的民众搭乘大众运输工具,此外还有多达67.5%的受访者表示当他们生病的时候,都会自己去买药,而没有事先谘询医学专家,有4.3%的民众抱怨南非的医疗服务与药物太贵。西开普省与豪登省的民众是购买医疗保险比例与投保金额最高的地方。


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