上周末，Absa银行的帐户系统突然“发神经”，一些客户的银行帐户在未经客户授权的情况下，就被莫名其妙的扣除了款项。3月18日，该银行出面解释：这是来自FNB的一个非授权借记指令引发的系统问题。
之前，有很多人通过网络的方式质问Absa银行的帐户究竟发生了什么事情：“我们发现，很多该银行的帐户在2013年3月16日早晨，在未授权的情况下被写入借记，我们希望Absa银行能公布事情的真相。”
另一位网民在MyBroadband.co.za网站上呼吁Absa银行的客户都检查一下自己是不是“挨宰”了：“当天早晨，我在自己的帐户里发现一个未经授权的借记。我打电话给Absa，他们告诉我，当天因为FNB发出的一个、面向Absa银行帐户未经授权的的借记指令，引发Absa自己系统的波动。他们已经接到了很多投诉电话。”
Absa银行零售业务部门主管表示，一般来说每个周五FNB都会向Absa方面转来一批借记指令，3月15日他们也不过是在例行公事而已；但是这一天他们发过来的一些指令是没有经过Absa帐户授权的，结果导致了Absa一些银行帐户的异常波动。
为了减轻这种举动可能对Absa银行业务造成的冲击，目前Absa正在和FNB合作，找出这些未授权帐单，将误扣的款项退还给银行帐户。今年早些时候，南非还有一次类似的银行间帐户出入的问题，令客户担惊受怕。当时的两家出问题的银行一个是Capitec Bank，另一个仍然是Absa。
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