南非亿万富翁阿珀巴姆女士展开针对电信行业巨人Vodacom公司的诉讼。
阿珀巴姆表示，Vodacom公司对用户收取的额外数据费用，带有明显的强制收费的特点。
她说，公司每个月向客户提供的账单，可能远远超出他们的合同费用。导致这一现象的主要原因是：当客户使用的数据流量超出合同标准是，公司方面并不予以警告，而是直接收取“合同外流量费用”；这种流量费用，收费标准高得令人难以承受。
阿珀巴姆女士表示，公司的这种“不宣而战”的行为，已经相当于实际上的欺诈。
她表示，在这种情况下，公司最应该的做法就是对用户进行软封顶，比如在用户使用超量的情况下，大大降低他们的网速，并提醒他们已经超出了使用上限。阿珀巴姆女士表示，为了强迫手机公司实施这一点，她觉得自己有必要发起诉讼。
之前，就曾经有一位南非网友遭遇Vodacom的“天价账单”问题。她表示，真的没有想到，数据这么贵！
这名女网友说：“我回到家里，打开Vodacom的账单，啊，25000兰特！我的心脏病都要发作了！难道数据价格比黄金还要贵重吗？在所谓的科技时代，遭遇这样的事情，真的是让人震惊啊……25000兰特，这是我两个月的薪水。我相信，有的人半年都挣不到这笔钱（这名女士的说法是有道理的，之前南非刚刚推出了3500兰特的最低工资标准，大多数人的薪水还不到这个数）。我纳闷的是：如果我的Vodacom手机流量用光了，他们为什么不发过来一个警告，或者直接切断我的网络连接，而要这样不断的累积费用？我已经打电话给Vodacom，目前正在等待着他们的反馈。而且我不解的是，不到20G的流量，就要25000兰特，这也实在是太贵了。”
当然，身为亿万富翁的阿珀巴姆发起的诉讼，和普通网友的抱怨，显然不是一个分量。人们认为，如果这名女富豪在法庭诉讼中获胜，影响到的将不仅仅是Vodacom公司，而是南非所有的电信公司。
|
