在南非最受消费者欢迎的网站上进行的调查显示,Discover和AA是最受消费者欢迎的汽车保险。
Carinfo.co.za是专门提供汽车产业资讯的的网站。他们搜集信息并作出了这些评判。
这次的评判结果,其依据是过去12个月里搜集到的数据。
一共有22家公司进入了评判比较的过程。其中,报告数量超过500个的,被认为是大公司;不足500个的,被认为是小公司。
对这些公司的评判,主要基于以下五个方面:
反馈及反应
维修及服务
账单和账户
呼叫中心
违约
大型保险公司当中,Discovery排名第一,紧随其后的是Outsurance和MiWay。
小型公司当中,AA Insurance排名第一,紧随其后的是Momentum、Alexander Forbes和Mutual & Federal。
|