南非总统亲自任命的调查工作组表示，目前南非助学贷款的资金缺口为23亿兰特左右。
早些时候，“学费必须下降（#FeesMustFall）”的风潮席卷南非全国，总统府和南非国会相继受到冲击，南非的助学贷款中存在的问题，成了人们争议的焦点。祖马总统随后成立工作组对此展开调查。
祖马总统12月15日表示：“南非政府和大学将会在力所能及的范围内，为解决这一问题贡献自己的力量。同时，南非应当出台在报名费和学费方面的减免政策，符合享受助学贷款要求的学生，其报名费和学费应当享有对应的减免优惠政策。”
这是目前南非政府推出的、短期内的0%学费上涨的解决方案之一。
祖马总统表示，目前南非助学贷款面临的资金缺口为45.8亿兰特，其中，71753名学生需要25.4亿兰特的短期贷款。在2013年-2015年间，因为没能享受到政府的助学贷款，这些学生正行走在危机边缘。
此外，还有在2016/17年度，还会有学生需要20.4亿兰特来渡过难关。所有的这些，都必须南非的政府和高等院校想方设法为他们解决。
除此之外，其它的建议还包括：
*国家助学贷款应当改善他们的管理机制，与大学、学生方面展开更为积极的合作，确保需要帮助的学生们能够更好的理解助学贷款的管理规定。
*有关助学贷款的申请程序应当简化，如果一个学生的条件满足助学贷款的需求，他就不应当每次都需要申请，而是应当一次申请、持续享受。
*大学方面应当改善信息沟通的效率，包括与享受助学贷款的学生们的信息沟通。
*南非在助学贷款的提供方面应当开发更多的方式，应当有更多的私营经济和银行的介入，执行效率也应当更高一些。
*虽然学生方面的利益诉求可以理解和接受，但是采取无政府行为，对学校财产大加破坏，这种做法是让人难以容忍的。
*如果学生在报名的时候因为迟到没能及时在高等院校顺利报名，可以转到报名清理中心（Central Applications Clearing House，CACH）进行处理。
祖马总统表示，在不到两个月的时间里，工作组就完成了这样的任务，其工作效率毫无疑问是令人赞赏的。他表示，总统府会认真考虑来自工作组的建议，并决定下一步应该怎么办。
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