南非国家信贷管理局敦促消费者及时获取自己的免费信贷报告；这样他们就可以了解自己的信贷状况和信贷得分。
国家信贷管理局和信贷机构协会联手各信贷机构，对消费者进行获知信贷知识的教育，并鼓励消费者们从全国的14个登记注册的信贷机构免费获得信贷信息。
国家信贷管理局教育通讯部门经理拉马帕拉表示，每名信贷消费者每年有一次在14家登记在册的信贷机构免费获得信贷报告的机会。通过这样的报告，包括消费者按时还款的积极信息和不按时还款的消极信息，在这上面都会反映出来。
消费者有权获得这些信息。如果他们认为这些信息有问题，也有机会提出自己的反对意见。如果对信贷机构提供的报告有疑问，可以向发出这份报告的机构提出反对意见，该机构将在20个工作日之内，对消费者反映的问题做出调查。
如果消费者需要索取超过一份的信贷报告，信贷机构有权收取一定的费用。
原则上讲，只要你有信贷帐户，就可以索取信贷消费记录。
这些机构包括：
Compuscan – 0861 514131
Consumer ProfileBureau (CPB) – 010 590 9505
Credit Watch– 086100 0694
CrosscheckInformation Bureau - 0105 909 505
Experian SA – 0861105 665
Inoxico – 010 0010540
LexisNexis RiskManagement – 011 245 6500
Managed IntegrityEvaluation – 012 644 4000
RobertsonsInternational Reports – 011 777 4000
South African FraudPrevention Services – 011 867 2234
Tenant ProfileNetwork - 086 187 6000
TransUnion – 0861482 482
Vericred – 018 2941000
Xpert DecisionsSystems (XDS) – 011 645 9100
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