全球著名的网络商务咨询服务BPO（Business Process Outsourcing，又称为业务服务外包）公司Webhelp最近已经进入南非市场。
3月12日，他们选择在开普敦进行了南非分部的官方揭牌仪式。
目前，他们在南非有600名员工；他们计划在2014年底将员工的数量扩展到1500人。
Webhelp集团为全球客户提供以数码、社交平台和声讯渠道等多种方式进行的全方位客户流程管理服务。而南非分公司则是他们在彩虹之国进行的首次尝试。
目前，这件创建于法国的公司在南非有两个办公处，在英国有十个，在欧洲和非洲其他地区有25个。
今年早些时候，他们已经在开普敦和约堡建立了自己的办公处，在南非本土提供包括网络咨询、电话热线在内的多种形式的外包服务。目前，他们是BEE二级企业。公司首席运营官表示，南非货币的疲软、贸工部的刺激政策以及稳定的政治环境，都是他们选择这里开展业务的主要原因。他们计划在五年内扩张到5000员工的规模。
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