托尼•科恩德曼(Tony Koenderman)说,南非曾经是非洲所有主要办事处网点追捧的中心,但是现在受到来自内罗毕和迪拜的挑战。
南非的广告从业者和市场开发人员正在考虑北方的市场,这已经不是第一次了。部分原因是南非的商业基础设施已经失去明显的优势地位,部分原因是一些国家认为南非的商业工人过于高傲。
在全球经济衰退时,南非商业可能保持了相对的独立性,没有出现下滑,但是也只不过保持着停滞不前的状态。面对国内经济不振,是时候考虑到非洲其他经济发展较快的地区去发展了。很多南非市场商人认为,非洲快速增长的经济为他们提供了机会,他们可以利用这些机会弥补国内经济下滑所造成的损失。
一些经济增长较快的石油生产国的广告预算每年至少增长20-30%
南非第二大广告公司Draftfcb的首席执行官约翰•狄克逊(John Dixon)说:“我们一直认为非洲的其他地方才是经济增长的主要区域。我们已经与30多个非洲国家建立了合作关系。很多南非客户都计划向非洲其他国家发展,他们不光希望获得多元利润渠道,而且希望得到更加充分的发展。”
预算快速增长
南非办事处和商人关注的重点地区是尼日利亚、迪拜和肯尼亚。北部非洲办事处的发展趋势是,协调与欧洲、迪拜或土耳其外部的阿拉伯网点以及南非之外的撒哈拉以南非洲网点的联系(或者在一定条件下考虑迪拜)。
非洲最大的专业传媒机构OMD的传媒主管马克•德斯•桑托斯(Marco dos Santos,下称桑托斯)认为,一些经济增长较快的石油生产国的广告预算每年至少增长20-30%。
他说:“非洲处在上行周期,尼日利亚和安哥拉不断有新的媒体出现。那里的市场状况比南非好的多。预算持续增长,没有受到全球经济下滑的影响。”
非洲经济发展最活跃的国家可能是石油生产国安哥拉。手机生产公司、银行和转帐公司、软饮料生产厂和酿酒厂的发展势头也很好,他们的业务遍布非洲。
桑托斯说:“移动电话的业务发展极好,Glo公司和沃达丰公司的业务膨胀速度很快。尼日利亚银行业的发展状况也相当好。这些很明显推动了传媒业的发展。”
南非两家最大的泛非洲公司移动网络运营商MTN和标准银行的目标是30个国家的4.75亿人口,标准银行近期的业务拓展已经使新兴市场的广告业务剧增。这是以标准银行最近在尼日利亚、肯尼亚、俄罗斯、阿根廷和土耳其的收购行动为基础的。
营销和攻关经理撒拉-安妮•奥范尼兹(Sarah-Anne Orphanides)说:“我们对标准银行的定位是作为一个单一品牌,面向全球,核心是新兴市场,并且要作为一个强势的区域银行。”
OMD在非洲已经有6家以该公司商标命名的办事处,而且还与TBWA的办事处网点存在合作关系,TBWA是OMD的姊妹公司。
“我们的战略是与当地办事处建立合作关系,已经吸纳了两家非洲最好的办事处。我们已经与肯尼亚的ZK 广告公司形成力量互补,在尼日利亚的业务量也很大。”
我们的一个比较成功的行动是为标准银行赞助的“非洲国家杯”(African Cup of Nations)进行宣传。目标不但包括原有客户,还要吸纳新客户,产品整体销售量超出了140%。
Starcom网点覆盖面最大的公司之一,这是一家专业传媒机构,该公司以南非为基地向整个非洲辐射发展,现在已经在52个非洲国家开展业务。非洲经理希丽亚•科林斯(Celia Colins,下称科林斯)预计明年的业务增长幅度在15%到20%之间。
盲目发展,战线过长
一般来说,业务发展反映了客户需求,Starcom的客户“西部联盟”(Western Union)可能是其中业务范围最广的,该公司在54个国家设立办事处,服务对象主要是非洲的侨民,这些侨民需要向自己国家的朋友和家人汇款。
一些商人也存在盲目发展的行为。整个非洲,调研和管理是一个大问题,桑托斯说:“他们的运营系统非常陈旧。不能保证你支付的广告费能够完全发挥效果。一般来说,10万美元的广告费只能实现4万到5万美元的曝光价值。”
科林斯认为:“调研非常基础。有20个国家有名义上的传媒研究,但是很多调研都是首次完成。”
国际品牌倾向于选择约翰内斯堡、拉格斯、阿克拉和内罗毕作为拓展市场的落脚点。南非最大的户外广告公司INM Outdoor执行总裁巴基尔•劳芮森(Bazil Lauryssen)说:“非洲大陆是一个特别的地方,它的起点很低,全球经济衰退对非洲的冲击不是很明显。经济增长的重要推动力来自手机行业,这个行业成长速度和贸易量增长速度很快。2010年世界杯的杠杆效果也很明显。安哥拉的关键部门是石油,今年他们的GDP增速为6%,明年有可能达到10%.”
“我们已经在这些市场打拼了20年,只是到现在才开始取得回报。开始成为一个有利可图的市场。我们希望进行贸易的市场应该具有稳定的货币,或者采用美元。当然还存在民主问题。虽然在欧洲的业务下滑了15-20%,但是南非仍然保持稳定,而且非洲的其他地区以当地货币计算的业务发展仍然在增长,但不是以美元计算的价值。”INM公司在13个撒哈拉以南非洲国家开展业务,而且计划继续扩达规模。
其他重要网点还包括:Mediacom(在南非称为Mediacompete)、Ogilvy、McCann(最近该公司的总部从约翰内斯堡迁到了内罗毕)以及业务不断发展的肯尼亚ZK广告公司。
不过,业务开展已经不再向以前那么轻松了,“加纳的广告支出已经下滑了一半,”Saatchi & Saatchi公司的汤姆•库利南(Tom Cullinan)说,“全球经济衰退的冲击是明显的。客户不知道什么时候会出现好转,所以他们保持谨慎态度。”
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