南非的网络交易金额从2011年的26亿兰特增加到2012年的33亿兰特,今年预计将达到42亿兰特。这样的金额是南非整体零售业绩的2%,但是如此明显的涨幅已经引起了许多零售业者的注意。
目前最受到欢迎的购物网站是Kalahari,交易金额所占比例为46%,Groupon排名第二,所占比例为14%,其次分别为Amazon、BidorBuy、Takealot.com等等,还有83%的消费者在各家商店专属的网站上消费。
网络购物其实可以为零售业者带来很大的商机,虽然现在网络购物还不算相当热络,但是许多知名厂牌都已经开始拓展自己的购物网站。
另外有人认为,在网络上购物可以避免因为冲突而做出的不明智决定。一份消费者调查报告指出,南非54%的受访者称他们平时有在网络上购物的习惯,埃及只有36%的民众上网购物,摩洛哥消费者只有18.5%上网购物,尼日利亚有18%的民众上网购物,肯尼亚则只有8.5%。
南非民众使用网络的普及率近几年来也正在持续扩大,不过大多的民众都是使用自己的手机上网,家庭电脑的普及率仍有上升空间。
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