4月4日公布的消费者满意度指数显示,南非消费者最满意的两个保险公司分别是Santam和Sanlam。巧合的是,这两个公司的名字实在相似度太高了;只看一眼,人们几乎会难以辨别。
大小S都是保险行业里的翘楚。Santam称雄短期保险行业,Sanlam则是人寿保险领域的巨无霸。
在短期保险领域,能和Santam竞争的包括Mutual & Federal、Auto & General、Hollard和 Outsurance。特别是Santam和Mutual & Federal,被认为是短期保险业务的两个领头羊。
消费者为短期保险业务的评分平均为77.5。Santam和Mutual & Federal分别比平均分数高出3.6和3.0。
在人寿保险市场上,主要的竞争者是Sanlam Life、Discovery Life、Liberty Life、Momentum和Old Mutual(耆卫)。
消费者对人寿保险行业的平均打分是77.1。Sanlam比平均分高出2.9%,是该行业里当之无愧的领头羊。
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