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杨晓青提醒说，无论使用什么信用卡，都不要随意泄露信用卡号码和背后的三位数安全码，以免造成盗刷。（美国《世界日报》/刘先进 摄）
中国侨网12月18日电 据美国《世界日报》报道，美国奥克兰华人杨晓青16日说，9月份在网络用中国某银行的信用卡为车辆保险缴费，没想到10月份就发现卡在加拿大境内被盗刷两笔，共消费2100美元。如今银行还在调查盗刷问题。
杨晓青说，她在美国攻读研究生毕业，找到工作不久，9月份车辆保险需要续费。因之前申请的美国信用卡额度太低，所以就使用了母亲手上中国某银行信用卡副卡，在网络上付费1100元。
杨晓青没想到今年唯一一次使用这张信用卡就出了大麻烦。10月份的一天，母亲打电话问她，为何在加拿大某商店分别消费了两笔1400加元，共2800加元，换算美元2100元。“妈妈收到刷卡短信，看到金额有点大，而且不在美国消费，所以询问我。我也大吃一惊，因为我根本没去过加拿大，看来是网络拷贝了信用卡数据，碰上盗刷了。而且盗贼很聪明，先刷一个不大不小的额度，来试一试刷卡上限是多少，卡主是否察觉，再见机行事。”
杨晓青和母亲马上联系银行的信用卡中心，申请冻结这笔消费资金，却未料到随后与银行沟通颇费周折，因为对方办事效率非常低下。
刚开始银行说要等七个工作日才能拿到要求调查的申请表格。好不容易拿到申请表格填好，将电邮护照第一页到最后一页的影印版等资料给银行，银行又说文档的压缩包打不开，杨晓青又将电子文档拆开，一份份透过电邮发送，此后调查再无下文，因为银行说消费纪录被冻结，不用罚款，所以母女两人也没有特别追问调查结果如何。
“银行办事非常慢，让人着急得不行。比如打不开电子压缩包资料，职员当时不说，过几天再慢吞吞告诉你。中间负责沟通的人还休过假，一直找不到人，又不能换其他人。邮寄个申请表格，说是七个工作日，就真在第七个工作日给你，让人哭笑不得。如果是在美国发生盗刷，一个电话搞定，很容易解决问题。”
杨晓青说，中国留学生信用卡遭盗刷非常普遍，她询问过身边人，平均十个人有四个有类似经历，“留学生没有赚钱能力，很多都使用父母在中国的信用卡，不知是否因为有安全漏洞，所以造成盗刷频繁。华人朋友一定要留意，无论使用什么信用卡，都不要随意泄露信用卡号码和背后的三位数安全码。”(刘先进)
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