市民在进行指纹采集。记者欧阳泽 摄 5月15日起，公安部门将统一启用签发电子普通护照。记者就市民关心的办理和使用电子普通护照需注意哪些问题，特地请教了市公安局出入境管理支队支队长于庆功。 问：申请办理电子普通护照一定要采集指纹吗？有什么要求？ 于庆功：十六周岁以上的市民申请电子普通护照，公安机关出入境管理机构均应现场采集申请人的指纹信息。不满十六周岁的，申请电子普通护照，监护人同意提供申请人指纹信息的，公安机关出入境管理机构可以现场采集。 申请人因指纹缺失、损坏无法按指纹的，可以不采集指纹信息。其中申请人因手指伤病无法捺印指纹且受理机关无法判断的，需提交二级以上医院出具的证明，并在手指伤病痊愈后到受理机构换发护照、补采指纹。 问：电子护照如何采集公民指纹？ 于庆功：据规定先右手、后左手的顺序采集，两只手各采集一枚指纹，如果一只手无法采集到有效指纹信息时，可采集留存另一只手有效的2枚指纹信息。 问：如因手指条件问题无法采集指纹信息，怎么办？会不会影响正常出入境？ 于庆功：申请人因手指条件等原因无法采集指纹信息的，不影响电子普通护照的申办和出入境边防检查。 问：电子普通护照必须签名吗？ 于庆功：市民申请电子普通护照，应现场在申请表上签名，以便公安机关出入境管理机构将申请人签名信息扫描至电子普通护照资料页。学龄前儿童等不具有签名能力的申请人可以不签名。 问：网上传言电子护照能避免“认脸不认人”，从而杜绝整容回国不再被拒入境情况，是真的吗？ 于庆功：电子护照是公安部统一布署，目的主要是便利和防伪，目前已有90余个国家和地区签发了电子护照，但不是所有国家都能读出电子护照的芯片信息，所以电子护照还不能完全避免“认脸不认人”，只能说未来随着技术发展可能会有这种趋势。 问：使用电子护照有什么需要特别注意的地方？ 于庆功：因电子护照里有芯片，市民在拿到证之后，不要使劲地甩，以免芯片松动；不能将护照放在特别潮湿、特别干燥的环境里，不要将护照弯折、打孔。
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