南非民航局(South African Civil Aviation Authority)宣布永久停飞Comair及其子公司Kulula.com和英国航空(British Airways)之后,竞争委员会(Competition Commission)警告各航空公司不要进行价格欺诈。
这一暂停意味着,航空公司的大量座位容量已经从市场上消失,这无疑会导致旅客不得不在更高的票价中争夺剩余的机票。
委员会表示:“现在有报道和投诉称,其余航空公司的机票价格大幅上涨,有些甚至从约翰内斯堡到开普敦的单程机票价格为5000南非兰特。”
“虽然委员会理解,取消航空公司确实会对机票价格产生影响,但被滞留的乘客发现自己所处的状况不应被其他航空公司不当利用。”
委员会鼓励所有航空公司尽可能向市场投入更多的运力,直到Comair航空公司的情况得到解决,以便以更适中的价格帮助滞留的乘客。
此外,委员会发现:航空公司将低价位的机票移除并分配到高价位或在热门航线上引入更高的票价流行路线,此举可能会被认为利用当前形势故意哄抬价格。
“委员会还将在未来几天与航空公司接洽,以确定他们有什么计划来解决当前的情况,以及旅行者对市场价格的任何抱怨。”
“委员会警告航空公司,如果发现价格欺诈的证据,航空公司将毫不犹豫地迅速果断地采取行动。”
周日(3月13日),南非民航局(SACAA)宣布,出于安全考虑,它已经无限期暂停了Comair在南非的航班。
SACAA在周日上午(3月13日)的一份声明中证实,暂停将继续下去,直到其担忧得到充分解决。它引用了最近几周引发安全担忧的几起事件。
“在暂停之前,南非民航总局访问了运营商,以调查和确定影响到Kulula.com和BA Comair运营的令人关切的若干航班的一连串事件的原因。SACAA试图确认Comair符合适用的民航条例(CARs)。
“这次检查还旨在审查Comair的质量控制管理体系(QC)和安全管理体系(SMS),以建立与报告、分析和跟踪事件有关的合规,并制定纠正行动计划,以防止再次发生。”
SACAA表示,它将全力确保Comair重返空中,并已派出一个完整的团队来评估和审查提交的证据。
“在这种情况下,对安全的承诺取代了任何其他需求,这是为了确保南非保持其30多年来在南非土地上零致命航空事故的安全记录。我们的航空人员和民用航空服务用户的生命是至高无上的,监管机构对此负有不可忽视的责任。”
南非航空公司对SACAA的决定作出回应,称由于Comair的临时停飞,将不会增加票价。
该航空公司还在德班和开普敦的一些航班上部署了更大的飞机,并将继续这样做,直到目前的局势稳定下来。
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