BLSA首席执行官布西·马武索表示，最重要的是，企业现在必须担心通过手机网络连接的用户的带宽可能会大幅削减。
她说，尽管有对经济和抗击疫情的损害的警告，Icasa仍在推进一项计划，在11月底终止紧急频谱的使用。
2020年4月，Icasa发布了紧急频谱，使该国的移动运营商能够满足南非因冠状病毒封锁而导致的宽带服务需求激增。
该频谱有望缓解网络拥堵，保持宽带服务质量，并使网络运营商降低接入消费者的成本。
然而，在9月初发给运营商的通知中，监管机构表示，应急频谱将于2021年11月30日收回。
马武索表示:这将使工人们更难在家与外界联系，让企业面临艰难的选择——要么迫使工人回到办公室，要么让他们休假，要么让他们下岗。
“Icasa的举措对业务流程外包部门的打击尤其严重，这一经济领域在疫情期间设法增加了就业。”
这个行业依赖于良好的宽带连接工作人员，以完成呼叫中心操作等任务。
“高效的移动宽带对于固定电话普及率不高的乡镇部门和临时工来说尤其重要，他们不希望支付其他形式接入的成本和长期合同。”
这个决定也损害了人们对呼叫中心行业的信心，这个行业在我们的经济中扮演着越来越重要的角色。
她说:“南非良好的英语语言能力以及相对于美国、欧洲和亚洲时区的地位，使其能够建立一个为全球公司服务的大型企业。”“亚马逊(Amazon)就是一个例子，该公司去年为开普敦的业务招聘了3000名员工，以服务其全球业务。”
“鉴于与疫情前相比，就业岗位仍然减少了70万个，我们最不应该做的事情就是破坏一直在创造就业岗位的领域的信心。事实上，我们应该尽一切可能使经济复苏。”
虽然Icasa是一家独立监管机构，但马武索解释，她感到“震惊”的是，政治层面没有出现更强烈的抗议，尤其是在地方政府选举即将到来的情况下。
“数字减负荷的前景肯定是选民关心的问题。”
数字卸载
电信公司MTN也警告说，Icasa在11月30日收回临时无线电频谱的决定可能会导致南非的“数字负载减少”。
MTN SA公司事务主管杰卡奎·欧·沙利文告诉MyBroadband，考虑到对其系统的额外要求，这一决定是一个重大打击。
她说:“自疫情开始以来，MTN需要为其客户提供的数据流量增加了一倍多。”
在Icasa完成频谱拍卖之前，当所有南非人都面临大流行的现实时，取消临时频谱将对南非的数据供应产生重大影响。”
奥沙利文说，自上次扩大临时频段以来，国家灾害状况的影响并没有减轻。
“事实上，自上次延期以来，南非遭遇了破纪录的第三波感染，并被移至4级风险调整级别，直到2021年7月25日才降至3级。”
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