本报记者龙辉报道 一名圣丘苑女子向南非知名零售商Woolworths索赔710万兰特，因为她在购物时被货架上的包装箱绊倒。
Ellen Matlhowana在比勒陀利亚豪登省高等法院的文件中表示，她的膝盖骨骨折，左膝软组织受伤。
然而Woolworths否认他们有任何疏忽，并在辩护中说，如果Matlhowana受伤了，那是由于她自己的疏忽，看清楚要去的地方。
但是零售商同意支付85%的损失。
这位49岁的自由职业者表示，2014年3月31日，她去了位于中兰德的SanRidge购物中心的Woolworths购物。在购物的时候被箱子绊倒了，因为当时一名店铺员工在整理货架并没有看管好这个箱子。因此这起事件归咎于Woolworths，因为员工的疏忽导致他摔伤。
根据Matlhowana的说法，包装板条箱不应该放在过道上，因为它会对购物者造成危险。而店铺有责任确保购物者的安全。
Matlhowana还声称，她因为跌倒而遭受了创伤、压力和休克。在医院接受治疗期间遭受了严重的疼痛，而且六年后她仍然感到不适和疼痛。
她的索赔包括400万兰特的收入损失和未来收入损失，200万兰特的一般损害赔偿以及100万兰特的估计未来医疗费用。
Woolworths 否认自己对 Matlhowana负有防止其受伤的绝对责任。该公司表示，所有合理的程序都已到位，以确保其门店的购物安全。
同时Woolworths还否认了一个未打开的板条箱被放在过道上。
Woolworths的代理律师早些时候曾向Matlhowana提出解决此事的建议，但她没有接受。
如果这个问题不能解决，双方将在晚些时候返回法庭，听取专家关于Matlhowana受伤的证据。
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