罢工的警方10111报警热线的工人们表示，除非他们提出的工资要求得到满足，否则他们绝对不会回去上班。
之前，随着安抚调解及仲裁委员会（CCMA）的介入，罢工一度暂停。但是很快就又恢复了罢工的僵局。
而且，这些罢工者所做的，可不是简简单单的“不上班”那么简单。8月10日，他们在Midrand闹事，堵住了热线办公室的门口。警察随后赶到，将他们驱散。
罢工者表示，他们对目前的情况很焦虑，因为不上班就拿不到薪水。现在，他们决定采取更为强有力的罢工行为，迫使资方屈服。
但是这一次，警方似乎没有屈服的意思。他们的态度非常明确：如果呼叫中心的人员不够用（因为并不是所有的员工都在罢工，所以只是人员短缺，而不是没有人来上班），他们宁可调集警察前去填补空位，也不会答应罢工者的无理要求。
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