据南非新闻24小时网站9月30日报道，金山大学约堡软件工程中心（JCSE）和南非信息技术专业人员研究所（IITPSA）联合发布《2021年信息通信技术技能调查》以评估新冠肺炎疫情和相关封禁限制对南非工作条件和技能供求的影响。报告称，南非信息通信技术（ICT）行业存在近1万个难以填补的职位，ICT行业持续存在技能缺口归因于技能渠道人数不足，其中职位空缺最为严重的技能种类包括软件开发人员、电脑网络技术员、通讯科技助理、计算机网络和系统工程师和ICT系统分析师等。
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