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便民
11月1日早晨,FNB出现严重的网络问题。用户们早早就开始在社交网站上抱怨,银行的APP突然失灵了。
FNB方面不得不发布推文:“我们对APP和一些客服中心停摆给客户们带来的不便深表遗憾。我们正在加紧工作解决问题。”
他们希望用户使用类似在线银行、手机银行和ATM等等“其他选择”。
10月18日,他们的在线银行以及动态密码系统也曾经出现问题。
10月11日,他们的ATM以及手机银行出现问题,导致客户抱怨连连。