10月25日,约堡中国签证申请服务中心(以下简称“签证中心”)的全体员工到馆,与领侨室工作人员就做好签证业务及服务进行专项工作交流。
屈伯勋副总领事主持交流培训活动并指出,签证中心自2015年3月成立以来,与总领馆相互支持、配合顺畅,签证业务稳步拓展,德班、开普敦卫星办公室先后设立,服务质量也不断提高,得到客户和国内主管部门的积极肯定。今年中驻约堡总领馆在签证中心服务网络全覆盖的基础上,已顺利实现南非全境赴华签证审发的工作目标,在全球我驻外使领馆中为第一家。在当前形势下,总领馆希望签证中心继续确保服务质量,加强业务学习,提升专业水平。
领侨室买欣全主任结合典型案例,就妥善处置当前签证审发流程中遇到的常见和难点问题对两单位新老员工进行了业务指导和培训。
签证中心朱跃进总经理感谢总领馆两年多来对签证中心工作的指导和关心,表示签证中心全体员工将全力以赴继续配合总领馆做好签证工作,发挥好服务、把关的作用。
交流活动取得良好效果,两单位人员均表示此次交流和培训达到了充分沟通业务、提升政策水平的目的,签证中心员工对从事签证工作增加了更多归属感和荣誉感。
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