中新社北京12月31日电 题：华商眼中的2021：在困境中艰难转型
作者 李翔
“生存还是毁灭，这是一个问题。”这句莎士比亚的经典台词在疫情下的华商发展问题上得到印证。
随着2021年新冠肺炎疫情持续在全球肆虐，各国防疫政策随着疫情的发展不断变化，世界各地的华商企业也深陷疫情带来的不确定中，这也使得华商纷纷谋求转型之路。
在罗马尼亚著名华商聚集市场“红龙”市场做贸易的徐蒙，此前经营服装鞋帽、床上用品、配饰及其他杂货批发业务。他说：“这两年间，市场反复开市和关闭，导致生意少了很多。2021年全球供应链出现严重问题，物流运费高，办公效率低，加上隔离政策的反反复复，引发了用工荒等问题，更让生意雪上加霜。”
疫情也促使华商探索转型之路。在西班牙原本经营旅行社业务的华人徐勇彬对记者说，此前他的大量业务来自接待从中国到西班牙旅游的人，其中包括不少旅拍业务。但疫情蔓延导致他的旅行社业务一键“归零”，生活的主要来源受到极大影响。不过他通过分析后，决定将自己的工作方向转到服务西班牙国内的华侨华人、留学生群体身上，将主要经营项目转为面向华侨华人、留学生群体提供回国前新冠肺炎疫情各项检测及信息咨询服务。
“由于现在各国的防疫政策有很大不同，我决定将这些信息做一个汇总和实时更新。当有人想离开西班牙去别的国家时，需要专业及时的防疫政策信息，我可以提供咨询服务。这其中也包括预约核酸检测和整理归国人员需要办理的手续等业务，我们还提供机场接送机服务。”徐勇彬说，随着疫情逐渐平稳，他的收入也恢复到了疫情前水平。
新加坡新中咨询集团创办人兼总裁宋占勇在疫情前选择离开媒体圈，开启提供企业顾问和咨询服务的创业生涯。他说，疫情到来后，风云突变，导致其无法再到上海、苏州、杭州等长三角地区谈合作业务，企业顾问和咨询服务大幅缩减，一段时间近乎为零。
宋占勇表示，作为华商始终相信顺势而为的力量。他出身于媒体，非常明白疫情中媒体的传播能力。他将企业的主营业务转为媒体公关营销。“在过去一年中，我们除了提供图文服务，还加入拍摄影像、直播等多种营销手段，借助脸书(Facebook)、微信、微博等多个平台为客户量身打造数码营销方案，在2021年疫情依旧不明朗的情况下，客户不减反增。”
徐勇彬和宋占勇的经历是疫情下华商转型的缩影。根据联合国世界旅游组织的预测， 2021年全球国际游客总人次比2019年减少70%至75%，与2020年的情况大致相同。受疫情影响，2021年全球旅游业已损失超过2万亿美元的收入，成为受挫最严重的行业之一。
这样的冲击，使得常年从事旅游行业的华商不得不像徐勇彬一样，对自己的企业进行转型、革新与升级。
“世界为你关上一道门的同时，也为你打开了一扇窗！”这句话也成了疫情下依旧在努力奋斗、辛苦经营的各国华商的强心针，而“那一扇窗”也许正是在困境中的转型之路。(完)
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