暴乱地区的歹徒正隔着这扇门在华商店内和仓库区大肆抢劫
中非新闻报记者陈伟、刘恒采访报导 南非时间8月27日晚上7点整，离约堡50公里的海德堡郊外南区罗坦达（HEIDELBERG ST RATANDA）突然发生了近千人的针对供电问题展开的抗议示威游行，不到20分钟，该示威游行队伍在夜幕的掩护下迅速演变成打、砸、抢、烧，规模性暴乱事件，这突如其来的事件有组织、有计划的在进行着。从海德堡罗坦达本地商家到外籍商人的超市、杂货店、烟酒类经营场所都成了暴民们攻击的对象，进行哄抢、破坏！不巧的是、在这个区域内有个别的华商在当地经营超市生意。
这家华人的超市就位于该地警察局斜对面100米处左右，店内有两女一男的华商在经营超市内居住，由于考虑到防止偷盗问题，3位侨胞都住在店内。晚上7点15分，在暴乱开始不可控制的时候，他们第一时间选择了报警！可是没想到的是，有接近数百名的暴徒已经有计划的将警察局团团围住，并且在警察局外喊着口号唱着歌！超市内的华商从门缝看到了这一切，心中非常紧张并知道报警无望，必须尽快寻求外部协助，情急之下马上致电南部非洲华人华侨安全委员会干部，在【侨安会】干部接到通知后根据以往经验迅速分成两组，第一组人员待命，必要时配合警方赶赴现场，由【侨安会】搜救队组成，第二组人员由比陀的【侨安会】干部组成，与此同时【侨安会】将此情况在5分钟之内联系到了正在国内开会的吴少康主席，并汇报了该突发性情况，虽然南非与中国有时差上的问题，吴少康主席在获悉紧急事件的时候，迅速授权指示【侨安会】干部马上全力以赴开展力所能及的营救工作！
但是该区整个暴乱速度进展非常快，三名华商在店内不断的与【侨安会】干部以视频和通话描述紧迫的情况，也在此同时向其他机构发出了求救信号，一时间约堡各华人社团组织都在关注着事态的进展。晚上7点25分左右，部分歹徒果不其然的冲到该华商超市门外，开始砸店外墙壁、撬超市的大门、有个别暴徒爬到屋顶同时撬开天花板，在接到店内华商汇报的情况同时，位于比陀的【侨安会】干部已经紧急的联系到南非警察总部，主管治安及安全防范业务的史托令将军，在听完【侨安会】干部的陈述后，史托令将军马上就近借了一家公司的办公室，用该办公室的电话直接打到罗坦达警局，越级指派工作，但是罗坦达警局的负责人告诉将军他们已经被围困，实在出不去并且已经向分局请求紧急支援！
南非警察总部史托令将军在临时办公室内坐镇指挥救援工作
于是史托令将军马上打电话到海德堡警察分局，指示该分局局长迅速组织精干警力赶往罗坦达暴乱现场，将现场的三位华商及其他国籍的外商带到安全的地方进行安置！海德堡分局局长在电话中向将军表示他们已经组织警力但由于人手不够，并且已经在去往现场的路上，一定会尽最大的努力营救出该区域外籍商人并保证他们的安全，史托令将军最后授权海德堡分局局长，命令代为调动周遭区域警力前往协助，并由他本人对此事件全部负责，尽一切可能性营救出该区外籍商人，同时马上展开应急预案，全力协助当地指挥官，平息此次暴乱！将军告诉【侨安会】干部，华人搜救队没有当地警方的保护去往现场是非常危险的，而且即使有警方保护，就算你们现在出发到达现场也一切都晚了，类似暴乱事件还是要依靠警方的力量来处理，我们没有办法完全保证你们的财产安全，但是我们将尽一切努力保证华人及当地外籍商人的生命安全！将为此提供一切必要的协助！
这个时候罗坦达警局对面的华人超市大铁门已被暴徒撬开，大门旁边的墙体被砸出可供一人进出的大洞，屋顶上也被暴徒撬开，蜂拥而至的暴徒就像拍电影一样的情节开始大肆抢劫，该华人超市前面是经营店面，中间是囤放物资的仓库，在仓库的最后面是一个百来平米居住的房间，而此时三位华商已经退到最后一个房间，恐惧绝望的等待营救，就隔着一扇薄薄的铁门，外面的抢夺声已经让里面的人心情跌落到谷底，也就在同一时刻，大批的警察赶到该地，数十发催泪瓦斯弹在暴徒中散开，所有的警察迅速开始驱赶罗坦达警局外面及路边的暴徒，现场哄抢的暴徒看到一波接一波的警察赶到现场马上四处奔逃，在罗坦达警局警察的陪同下，分局的警察将三位华人及其他外籍商人带到了罗坦达警局内保护起来，晚上8点40分左右，他们向比陀警察总部史托令将军汇报了所有外籍人员安全的报告！在大批警察的全力平乱及驱赶后，接近凌晨时间该地的暴乱事件终于暂时平息了！
凌晨时分，三位华商的亲属也赶到当地警局将他们接往安全的住处。而【侨安会】的两支应急小组在晚上10点左右正式结束工作，在本报记者电话采访中，其中一位干部表示：根据以往的工作经验，在紧急状况下，我们本来是想请警方防爆警员一起到现场协助侨胞脱险，但是确实会影响到营救的时间，只能通过比托利亚的【侨安会】的干部协调高层进行必要的营救，我们只是尽一点绵力，没有帮上什么大忙！但是有两点希望借助报社向侨社呼吁，第一、目前南非治安因大环境问题有些恶化的趋势，在偏远及社情复杂地区经商的华商需要特别谨慎，尽可能不要在类似危险的地区经商，不要在经营超所内放置特别贵重的物品及钱财。第二、尽量避免一家大小或较多人居住在经营场所内，在经营场所内居住容易被歹徒或暴徒惦记成为伤害的目标，实在要在店内居住可安排临时值班人员，并尽可能留有逃生的后门，做好各种能够联系到保安公司、求援人员的装备及电话！
此次偶发的暴乱事件让侨社都比较关注！【侨安会】成立不久，作为南非本地华人民间社团能够在为侨的工作上，上点心、尽点力也是广大华人华侨希望看到的，同时本报在此真诚的希望未来【侨安会】能够为侨社做更多的贡献、为广大侨民办更多实事、为改善华人在南非的治安问题多出谋献策！
当地警方表示：8月27日晚参与示威游行的暴徒，至少有54人因为公共暴力行为被逮捕。
28日早晨，这里的居民再次走上街头抗议，并用石块和燃烧的轮胎堵住了R509公路。
警察随后赶到现场，开始监控现场局面。警方表示：“防暴警察和当地警察已经控制了局面，抗议者已经退回了居民区中间。不过目前警方仍在密切注意着这一地区的动态。”
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